Kan jag ändra uppgifter på en skickad faktura?

Det går normalt inte att ändra en faktura som redan har skickats, eftersom den utgör ett bokföringsunderlag för både oss och kunden – och får inte redigeras enligt lag.

Vi tillåter däremot att du kompletterar eller ändrar fakturareferens och förfallodatum. Nya uppgifter som tillförs i efterhand utgör inte en del av den ursprungliga fakturan, och ingen ändring har skett av fakturans faktiska innehåll (belopp, moms, datum eller fakturanummer).

För att ändra fakturareferens eller förfallodatum går du till Fakturering, väljer aktuell faktura och klickar på Korrigera under Åtgärder.

Vill du istället ändra något annat – till exempel belopp, kunduppgifter eller en fakturarad – behöver du kreditera fakturan och skapa en ny med rätt uppgifter. Detta gör du också under Åtgärder på den aktuella fakturan.